07/10/2005
Standards du Web
- Tous fous des standards web ! (FC 2005)
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23/08/2005
Tests et panels
07:05 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
14/07/2005
Communautés
- Building Successful Communities (TW 2005)
- How Intuit Uses Customer-Generated Content & Community Online: 5 Tactics (MS 2005 ; PDF)
08:30 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
10/06/2005
Moteur de recherche interne
07:45 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
28/05/2005
Divers outils
06:25 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
27/05/2005
Nouvelles technologies
- Gestionnaire de fichiers et maquettes fonctionnelles avec AJAX (FC 2005)
- Ajax Mistakes (2005)
- What is AJAX? (TW 2005)
API
WEB 2.0
- TechCrunch (site de référence)
- Interview Pierre Chappaz (Jdnet 2006)
22:35 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
08/05/2005
Prix
- Here are various articles on the Psychology of Price:
http://ohioline.osu.edu/cd-fact/1326.html
www.powerhomebiz.com/vol119/psychology.htm
http://hbswk.hbs.edu/item.jhtml?id=3107&t=marketing
www.adultwebmasternewsletter.com/articles/price-psycholog...
www.homebiz.ca/BIC/HowTo/lesson4.htm
17:56 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
08/04/2005
Centres d'appels, service clients, CRM
- Centre de contacts: un enjeu fondamental pour les e-commerçants (2005)
- How to Screw Up Live Customer Chat (and How to Fix It) (ClickZ 2005)
- Centres de contacts : base documentaire ou base de connaissances ? (2005)
- Test Your Customer IQ (MP 2005)
- Meetic industrialise la gestion de ses e-mails entrants (Jdnet 2005)
- ViaMichelin rationalise la gestion de ses mails entrants (Jdnet 2005)
- Cinq conseils pour gérer ses e-mails entrants (Jdnet 2005).
17:55 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
Sites multilingues
- The Art of the Global Gateway (2005 ; PPT)
- Référencement des sites multilingues
- Les sites multilingues (Rédaction.be 2004)
- Language & Domain Name Issues (SER 2005)
- Multilingual Sites and Search Engines (SEO chat 2005) : 1 et 2
- How to Build a Multilingual Web Site (MP 2005)
- Les cinq principes de la localisation de site (Jdnet 2005)
16:10 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
11/03/2005
WIKI
- Définition (wikipédia)
- Finding a use for Wiki's (TW 2005)
- Wikis In The Business World (IW 2005)
19:15 Publié dans 1 Généralités | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note